《2016年中国电子商务报告》报告显示，2016年，我国电子商务继续保持平稳发展态势。国家统计局调查显示，2016年全国电子商务交易额达26.1万亿元，同比增长19.8%;网上零售交易总额达5.16万亿元，同比增长26.2%，我国世界第一大网络零售市场地位进一步稳固；农村网络零售交易额8945.4亿元，已占全国网络零售额的17.4%;移动购物在网络购物交易规模中占比达到70.7%；电子商务及相关产业直接和间接带动就业人数已达3700万。

一方面，我国电子商务交易规模持续增长，新模式、新业态发展迅猛，社会经济影响不断深入；另一方面，伴随网民数量增长的趋缓，电子商务也面临着总体增速趋缓、市场竞争加剧、线上成本攀升的发展环境。电商企业纷纷布局农村市场、大力发展跨境电商、加快走出去步伐，在积极拓展新市场、新空间的同时加大对线下实体资源的整合力度，但在融合发展过程中，我国电子商务也出现了线上与线下、城市与农村、国内与跨境发展不平衡，政策挑战日趋明显等问题。